Πώς να Ενθαρρύνετε και να Παρακινήσετε τους Εργαζόμενους Χωρίς Χρήματα ή Προαγωγές

Όταν μιλάμε για παρακίνηση εργαζομένων, η συζήτηση συχνά επικεντρώνεται σε οικονομικά κίνητρα ή ευκαιρίες προαγωγής. Ωστόσο, η πραγματικότητα στους περισσότερους οργανισμούς —ειδικά σε περιόδους οικονομικής πίεσης ή οργανωσιακών αλλαγών— είναι ότι αυτά δεν είναι πάντα διαθέσιμα.

Τα καλά νέα;

Οι ισχυρότεροι παράγοντες παρακίνησης δεν είναι οικονομικοί.

Είναι ψυχολογικοί, ανθρώπινοι και βαθιά συνδεδεμένοι με την ανάγκη για νόημα, ανάπτυξη και αναγνώριση.

Γιατί οι άνθρωποι παρακινούνται πραγματικά;

Η σύγχρονη οργανωσιακή ψυχολογία δείχνει ότι οι άνθρωποι κινητοποιούνται από:

αίσθηση σκοπού

αυτονομία

καλές σχέσεις

αναγνώριση

μάθηση και εξέλιξη

δικαιοσύνη και σεβασμό

Κανένα από αυτά δεν απαιτεί χρήματα — απαιτεί πρόθεση και ηγεσία.

Τρόποι παρακίνησης χωρίς χρήματα ή προαγωγές

1. Δημιουργήστε αίσθηση σκοπού (purpose)

Οι άνθρωποι θέλουν να ξέρουν ότι η δουλειά τους έχει σημασία.

Εξηγήστε:

1. πώς η συμβολή τους επηρεάζει τους πελάτες

   
   

2. πώς συνδέεται με τη στρατηγική

   
   

3. ποια είναι η μεγαλύτερη εικόνα

2. Προσφέρετε αυτονομία

Η αυτονομία είναι από τους ισχυρότερους παράγοντες παρακίνησης.

Δώστε χώρο για:

λήψη αποφάσεων

επιλογή τρόπου εργασίας

ανάληψη πρωτοβουλιών

3. Αναγνώριση — συχνή, αυθεντική, συγκεκριμένη

Η αναγνώριση δεν είναι “μπράβο”.

Είναι:

είδα την προσπάθειά σου

ξέρω τι δυσκολίες αντιμετώπισες

αυτό που έκανες είχε αξία

Η αναγνώριση είναι καύσιμο.

4. Δημιουργήστε μικρές ευκαιρίες ανάπτυξης

νέες αρμοδιότητες

συμμετοχή σε projects

mentoring

workshops

ανάθεση ρόλων-σκιάς (job shadowing)

Οι άνθρωποι θέλουν να νιώθουν ότι εξελίσσονται.

5. Ενισχύστε την ψυχολογική ασφάλεια

Ο εργαζόμενος που νιώθει ότι μπορεί να:

μιλήσει

προτείνει

κάνει λάθος

ζητήσει βοήθεια

…θα παραμείνει δεσμευμένος.

6. Χτίστε ισχυρές ανθρώπινες σχέσεις

Η αίσθηση ότι “ανήκω” είναι από τις πιο ισχυρές μορφές παρακίνησης.

Ενθαρρύνετε:

συνεργασία

διαφάνεια

υποστήριξη μεταξύ συναδέλφων

7. Ζητήστε τη γνώμη τους — και εφαρμόστε την όταν είναι δυνατόν

Το “η άποψή σου μετράει” αυξάνει δέσμευση όσο λίγα πράγματα.

8. Δώστε νόημα στις καθημερινές εργασίες

Οι “μικρές” δουλειές γίνονται σημαντικές όταν το γιατί είναι ξεκάθαρο.

Τι κερδίζει ο οργανισμός;

Η μη-οικονομική παρακίνηση οδηγεί σε:

υψηλότερη δέσμευση

καλύτερη συνεργασία

χαμηλότερο turnover

λιγότερη εξουθένωση

μεγαλύτερη καινοτομία

αυξημένη εμπιστοσύνη στην ηγεσία

Το κλειδί της παρακίνησης δεν είναι ο μισθός — είναι η εμπειρία του εργαζομένου.

Όταν οι άνθρωποι νιώθουν ότι τους βλέπουν, τους ακούνε και τους εμπιστεύονται, η απόδοσή τους αυξάνεται φυσικά.

Οι οργανισμοί που καλλιεργούν κουλτούρες αναγνώρισης, ανάπτυξης και αυτονομίας μπορούν να παρακινήσουν βαθιά τους ανθρώπους τους, ακόμη και όταν οι εξωτερικές ανταμοιβές είναι περιορισμένες.